El 35% de las empresas españolas sigue gestionando los turnos de los empleados con Excel u hojas compartidas
- Un estudio impulsado por Sesame señala la urgencia de digitalizar la planificación de los turnos de trabajo y ha contado con la participación de más de 570 directivos de RRHH en España
- El uso de herramientas no especializadas dificulta la productividad, la equidad y el cumplimiento normativo
Una de cada tres empresas en España continúa organizando los turnos con Excel u hojas compartidas (34,9%). El estudio “Hot Topics RRHH” impulsado por Sesame, software integral líder en gestión del talento y de recursos humanos, y su VP of Community & Growth, Tiago Santos ha contado con la participación de más de 570 líderes de recursos humanos en España y constata que esta práctica, está todavía muy extendida entre las empresas españolas.
El avance hacia la digitalización es desigual para las compañías ya que apenas un 31,6% de los encuestados reconoce que utiliza una plataforma específica para planificar turnos, mientras que un 6,3% afirma no disponer de ninguna herramienta. Como consecuencia, desde Sesame señalan que esto conlleva una mayor exposición a errores de solapamiento, reparto poco equitativo de horas y descansos, sobrecostes por horas extra no planificadas y una trazabilidad deficiente ante cambios de última hora, con el consiguiente riesgo en inspecciones.
Además, advierten que esta gestión penaliza la operativa diaria, complica el cumplimiento de convenios y legislación laboral y deteriora la experiencia del empleado en entornos con equipos distribuidos, turnos rotativos y picos de demanda.
El informe también sitúa la Inteligencia Artificial como prioridad declarada por los equipos de RR. HH. (71%), por delante de cultura/compromiso (54%) y People Analytics (48%), si bien su adopción práctica aún es incipiente: solo el 15% la usa de forma habitual en procesos como el reclutamiento, un 30% en algunas fases y un 43% no ha dado el paso.
Dar el salto desde las hojas de cálculo a soluciones especializadas permite parametrizar reglas de convenio y límites legales, equilibrar cargas de trabajo con criterios objetivos, automatizar coberturas, permutas y avisos, y conectar la planificación con el registro horario y gestión de nómina para eliminar descuadres. Además, centraliza la información con permisos y auditoría de cambios, mejorando la seguridad y la calidad del dato para tomar decisiones con antelación.
“Planificar turnos con Excel en 2026 es como gestionar la producción sin inventario: se puede, pero a costa de eficiencia, equidad y seguridad jurídica. Las compañías que profesionalizan esta función ganan tiempo operativo, reducen errores y mejoran la predictibilidad para los equipos”, afirma Tiago Santos, VP of Community & Growth en Sesame HR.
Acerca de Sesame
Sesame es el software de recursos humanos centrado en redefinir la experiencia del empleado. Permite digitalizar los procesos de recursos humanos más rutinarios para que managers y profesionales de RRHH puedan poner en el centro el talento, el desarrollo profesional y el bienestar de sus equipos para así hacer crecer su negocio y construir una cultura corporativa exitosa. En la actualidad cuentan con más de 15.000 clientes en más de 30 países de Europa, Estados Unidos y Latinoamérica.
