Inbound Marketing (Diccionario Web 2.0)
Valencia, 05/12/2014
El término Inbound Marketing se refiere a un tipo concreto de Marketing Online -o mejor dicho, Online Marketing- en el cual se intenta atraer a los posibles clientes utilizando técnicas ‘no intrusivas’, de forma muy diferente al marketing usual o al marketing ‘de guerrilla‘…
La forma más utilizada, y la más efectiva, es ofreciendo contenido de calidad en nuestro sitio web y redes sociales, generando artículos de interés, posts, vídeos,… para así atraer el interés en el nicho o sector en el que estemos o queramos posicionarnos. Este ‘interés’ se cristaliza en peticiones de información, generalmente a través de formularios de contacto, suscripciones a la newsletter del site, etc..
Una vez canalizado ese interés, esos ‘leads‘ -los posibles clientes del producto o servicio que vendamos o fomentemos en nuestra web- vendrá el paso de analizar el tráfico web para poder saber con más detalle en qué están interesados y a qué nivel, para así tomar las medidas oportunas hacia ese o esos potenciales clientes, los cuales ya nos han dado su permiso para recibir información concreta de nuestro producto o servicio.
Por último, no debemos olvidar un aspecto muy importante en el Inbound Marketing: la fidelización de nuestros clientes.
Podríamos resumir que en este tipo de marketing online ganan el cliente y la empresa. Unos reciben lo que quieren y los otros venden a un público objetivo, a un target específico, interesado en los productos o servicios de esa empresa gracias al proceso iniciado por la misma para ganarse lícitamente la confianza de los clientes.
Os recomiendo la lectura de este interesante, ameno y muy completo artículo sobre Inbound Marketing: ¿Qué es el Inbound Marketing? Las 4 claves que debes saber. Y esteotro también será de vuestro interés, seguro: Inbound Marketing.Qué es. Y por último, el artículo de la Wikipedia: Mercadotecnia de atracción (la traducción de Inbound Marleting al castellano).
