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25 octubre, 2020

TikTok apuesta por la claridad en la moderación de contenido

Por redacción puntocomunica
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Hasta ahora, cuando la plataforma de vídeos TikTok eliminaba una publicación, se limitaba a informar a la persona que la había subido que no se ajustaba a las «directrices de la comunidad». Sin embargo, su nuevo sistema de notificaciones -que se está implantando a nivel global- dará más detalles acerca del criterio de la compañía para censurar ciertos contenidos explicando, por ejemplo, si un vídeo viola su «política de acoso e intimidación».

«Nuestro objetivo es mejorar la transparencia y la educación en torno a las directrices de nuestra comunidad para reducir los malentendidos, y los resultados han sido prometedores», ha afirmado la compañía en una entrada de su blog.

TikTok espera que explicar sus acciones ayude a reducir la tasa de repetición de violaciones y fomente la comprensión tanto del tipo de contenido positivo como del comportamiento acogedor que hace prosperar su comunidad.

«Las visitas a la guía de directrices de la comunidad casi se han triplicado y también hemos visto una reducción del 14% en las solicitudes de los usuarios para apelar la eliminación de un vídeo», ha celebrado.

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