Nada de cama, ¡Los viajeros sólo quieren desayuno!
El desayuno complementario es el servicio extra más votado por viajeros de todo el mundo este 2014
Madrid, 08/04/2014
Parece que los viajeros internacionales se dejan guiar por el estómago a la hora de escoger los mejores servicios de hotel. Hoteles.com revela cómo el desayuno complementario es este año el servicio de hotel más valorado por los viajeros por delante del Wifi, número uno el pasado año.
El Wifi gratuito, ganador el pasado año, ha sido relegado al tercer puesto en cuanto a amenity de hotel preferida. De este modo, los usuarios encuestados escogieron en primer lugar el desayuno de una lista total compuesta por 33 diferentes amenities. En segunda posición, también relacionado con la gastronomía, los usuarios escogieron disponer de un restaurante accesible en el hotel.
El TOP 10 de servicios escogidos para el hotel ideal incluye también parking, áreas para fumadores, así como café y té disponibles en el lobby del hotel a la llegada. En cuanto a los servicios menos votados se encuentran zonas aptas para niños, servicios de mascotas y salones de peluquería. Los centros de convenciones y salas de reuniones también son unos de los menos importantes en el listado, pese a que más de un tercio de los encuestados eran viajeros de negocios.
En cuanto a los servicios más válidos dentro de la habitación, el Wifi gratuito encabeza la clasificación seguido por el cuarto de baño con ducha, mientras que el equipamiento para bebés en la habitación fue el menos votado.
Alison Couper de Hoteles.com afirma: «Parece ser que los viajeros se preocupan ahora más por la comida como muestran los resultados. Con la importancia de la tecnología a día de hoy es sorprendente ver cómo el servicio de Wifi gratuito cae del primer puesto de la lista de amenities, aunque es todavía el servicio más importante para los huéspedes cuando se encuentran dentro de la habitación lo que muestra que permanecer en contacto fuera de casa es una prioridad».
Top 10 Servicios Más Importantes en Hoteles
Ranking Servicio en Hotel
1 Desayuno Complementario
2 Restaurante
3 Internet / Wifi gratuito
4 Parking
5 Servicio de Recepción 24 horas
6 Área de Fumadores
7 Piscina
8 Bar
9 Aire acondicionado
10 Café/Té en el Lobby
Ranking Servicio en habitación de hotel
1 Internet / Wifi gratuito
2 Baño con ducha
3 Tamaño de la habitación
4 Televisión
5 Aire acondicionado
6 Café/Té
7 Habitaciones para No Fumadores
8 Cama Premium
9 Limpieza Diaria
10 Colchón
