¡No pongas Amazon Alexa en el dormitorio!, advierte experto
Se ha advertido a los usuarios de Amazon Alexa que sus voces están siendo grabadas
Se dice que el asistente virtual de Amazon, que escucha y responde a los comandos de voz de los usuarios para realizar una variedad de tareas, desde reproducir música hasta edir alimentos, continúa grabando durante un periodo corto, después de escuchar una voz y, según se informa, envía partes de la conversación las cuales sirven con fines de investigación.
La Dra. Hannah Fry, matemática y experta en algoritmos de empresas tecnológicas del University College London comentó: ‘Creo que hay algunos espacios en tu hogar, como el dormitorio y el baño, que deben permanecer completamente privados. Esta tecnología se activa mediante un disparador. palabra, pero sigue grabando durante un breve período después. La gente lo acepta, pero todos deberíamos dedicar más tiempo a pensar en lo que significa para nosotros’.
La doctora Fry también alegó que había enviado una solicitud a Amazon por sus datos que contenían algunas de sus conversaciones que fueron tomadas desde dentro de su casa.
Tras los comentarios, un portavoz de Amazon insistió en que solo se monitorea una fracción de las conversaciones en nombre de realizar ‘mejoras’ en el servicio.
El portavoz le dijo al medio Liverpool Echo: ‘Los dispositivos Echo están diseñados para grabar audio solo después de que el dispositivo detecta la palabra de activación elegida (Alexa, Amazon, Echo, Ziggy o Computer). Los clientes siempre sabrán cuándo Alexa envía su solicitud a la nube porque aparecerá un indicador de luz azul en su dispositivo Echo. Revisamos manualmente solo una pequeña fracción del uno por ciento de las solicitudes de Alexa para ayudar a mejorar Alexa. El acceso a estas herramientas de revisión solo se otorga a un número limitado de empleados que las requieren para mejorar el servicio. Nuestro proceso de revisión no asocia las grabaciones de voz con ninguna información identificable por el cliente.Los clientes también pueden optar fácilmente por que sus grabaciones de voz no se incluyan en la fracción del uno por ciento de las grabaciones de voz que se revisan’.
